Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Відключили воду — що зробити з баком?

Вимкнути живлення й перекрити вхідний кран. Дві дії на кілька секунд.

Чому не можна вмикати порожній бак?

ТЕН без води розжарюється й перегорає за секунди.

Після подачі води бак булькає

Повітря в системі. Злийте гарячу воду до рівного струменя перед тим, як вмикати нагрів.

Гаряча вода йде слабко, холодна нормально

Забився фільтр на вході в бак. Знімається й промивається за кілька хвилин.

Що зробити перед плановим відключенням?

Лишити один кран прочиненим — вода зайде плавно, без гідроудару.

Скільки бак тримає тепло?

Добре ізольований втрачає кілька градусів за добу.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Навіщо зворотний клапан?

Він не дає воді з бака піти назад у стояк при падінні тиску — це захист від сухого ходу.

У якому порядку запускати після аварії?

Холодна вода, фільтр, стравити повітря, і тільки потім живлення.

Ви їздите за місто?

Так — Вітовка, Веснянка, Мішково-Погорілове, Галицинове.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.